Специалисты в области позитивной психологии убеждены, что решающее значение имеет частота позитивных эмоций. Джон Готтман, один из ведущих исследователей в области семейных проблем, вывел магическую пропорцию положительных и отрицательных эмоций: 5:1. Готтман обнаружил, что браки имеют значительно больше шансов продлится долго, если на пять позитивных эмоций приходится одно негативное. При соотношении 1:1 брак обречен. Начало увлекательному исследованию было положено в 1992 г. Было протестировано 700 пар молодоженов, с каждой сделали 15-минутную видиозапись диалога между мужем и женой, а затем подсчитали число позитивных и негативных импульсов, которыми обмениваются супруги. Исходя из магической пропорции исследователи пытались определить, будет или нет семья жить долго и счастливо.
Десять лет спустя ученые связались с каждым из участников эксперимента, чтобы проверить свои предположения. Результат был ошеломляющий: судьбу только что созданной семьи можно предсказать с точностью до 94%, основываясь на 15-минутном обмене реприками!
Это соотношение справедливо и для рабочего коллектива. Согласно недавним исследованиям, команды сотрудников, в которых отношение позитивных к негативным взаимодействиям превышает 3:1, демонстрируют значительно более высокую продуктивность, чем те, где этот показатель не достигнут. Вместе с тем математические модели Барбары Фредриксон и Изабель Лосады выявили и верхний предел: ситуация ухудшается, если соотношение позитива-негатива превышает 13:1.
Том Рат, Дональд Клифтон "Позитивные стратегии для работы и жизни"